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गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 5 जुलाई, 2024

इस गोपनीयता नीति में हम आपको हमारी नीतियों और प्रक्रियाओं के बारे में बताते हैं, जब आप सेवा का उपयोग करते हैं और आपकी जानकारी को कैसे इकट्ठा, उपयोग और विस्तारित किया जाता है, और आपके गोपनीयता अधिकारों और कानून द्वारा आपकी सुरक्षा के बारे में बताते हैं।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग सेवा प्रदान करने और इसे सुधारने के लिए करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी का इकट्ठा और उपयोग करने के लिए सहमत होते हैं।

व्याख्या और परिभाषाएँ

व्याख्या

जिन शब्दों के पहले अक्षर को महत्वपूर्ण बनाया गया है, उनके अर्थ निम्नलिखित परिस्थितियों में परिभाषित होते हैं। इन परिभाषाओं का मतलब यही होगा, चाहे वे एकवचन में हों या बहुवचन में हों।

परिभाषाएँ

इस गोपनीयता नीति के उद्देश्यों के लिए निम्नलिखित परिभाषाएँ हैं:

आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करना और उसका उपयोग करना

डेटा के प्रकार

व्यक्तिगत डेटा

हमारी सेवा का उपयोग करते समय, हम से आपसे कुछ ऐसी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने का अनुरोध कर सकते हैं जो आपसे संपर्क करने या आपकी पहचान करने के लिए प्रयोग की जा सकती है। व्यक्तिगत जानकारी में शामिल हो सकता है, लेकिन इससे सीमित नहीं है:

उपयोग डेटा

सेवा का उपयोग करते समय उपयोग डेटा स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है।

उपयोग डेटा में आपकी डिवाइस का इंटरनेट प्रोटोकॉल पता (जैसे आईपी पता), ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र संस्करण, हमारी सेवा के वे पृष्ठ जिन पर आप जाते हैं, आपकी यात्रा का समय और दिनांक, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य निदान डेटा जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।

जब आप मोबाइल डिवाइस द्वारा या उसके माध्यम से सेवा तक पहुँचते हैं, तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मोबाइल डिवाइस का प्रकार, आपके मोबाइल डिवाइस की विशिष्ट आईडी, आपके मोबाइल डिवाइस का आईपी पता, आपका मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मोबाइल इंटरनेट ब्राउज़र का प्रकार, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य निदान डेटा शामिल हैं।

हम वह जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं जो आपका ब्राउज़र तब भी भेजता है जब भी आप हमारी सेवा पर जाते हैं या जब आप मोबाइल डिवाइस द्वारा या उसके माध्यम से सेवा तक पहुँचते हैं।

एप्लिकेशन का उपयोग करते समय एकत्रित की गई जानकारी

हमारे एप्लिकेशन का उपयोग करते समय, हमारे एप्लिकेशन की सुविधाएँ प्रदान करने के लिए, हम आपकी पूर्व अनुमति से निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

हम इस जानकारी का उपयोग अपनी सेवा की सुविधाएँ प्रदान करने, अपनी सेवा को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए करते हैं। जानकारी को कंपनी के सर्वर और/या सेवा प्रदाता के सर्वर पर अपलोड किया जा सकता है या इसे बस आपके डिवाइस पर संग्रहीत किया जा सकता है।

आप अपनी डिवाइस सेटिंग के माध्यम से किसी भी समय इस जानकारी तक पहुँच को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग

कंपनी निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकती है:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित स्थितियों में साझा कर सकते हैं:

आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रतिधारण

कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक बनाए रखेगी जब तक कि इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अपने कानूनी दायित्वों (उदाहरण के लिए, यदि हमें लागू कानूनों का अनुपालन करने के लिए आपके डेटा को बनाए रखने की आवश्यकता है), विवादों को हल करने और हमारे कानूनी समझौतों और नीतियों को लागू करने के लिए आवश्यक सीमा तक बनाए रखेंगे और उपयोग करेंगे।

कंपनी आंतरिक विश्लेषण उद्देश्यों के लिए उपयोग डेटा को भी बनाए रखेगी। उपयोग डेटा को आम तौर पर कम समय के लिए बनाए रखा जाता है, सिवाय इसके कि जब इस डेटा का उपयोग सुरक्षा को मजबूत करने या हमारी सेवा की कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए किया जाता है, या हम इस डेटा को लंबी अवधि के लिए बनाए रखने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा का हस्तांतरण

आपकी जानकारी, जिसमें व्यक्तिगत डेटा भी शामिल है, कंपनी के ऑपरेटिंग कार्यालयों और किसी अन्य स्थान पर संसाधित की जाती है, जहाँ प्रसंस्करण में शामिल पक्ष स्थित हैं। इसका अर्थ है कि यह जानकारी आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी क्षेत्राधिकार के बाहर स्थित कंप्यूटरों में स्थानांतरित की जा सकती है और उन पर रखी जा सकती है, जहाँ डेटा सुरक्षा कानून आपके क्षेत्राधिकार से भिन्न हो सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति के लिए आपकी सहमति और उसके बाद ऐसी जानकारी प्रस्तुत करना उस हस्तांतरण के लिए आपकी सहमति दर्शाता है।

कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित कदम उठाएगी कि आपके डेटा को सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार किया जाए और आपके व्यक्तिगत डेटा का किसी संगठन या देश में तब तक हस्तांतरण नहीं किया जाएगा, जब तक कि आपके डेटा और अन्य व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सहित पर्याप्त नियंत्रण न हों।

अपना व्यक्तिगत डेटा मिटाएँ

आपके पास आपके बारे में एकत्रित किए गए व्यक्तिगत डेटा को मिटाने या हटाने में हमारी सहायता करने का अधिकार है।

हमारी सेवा आपको सेवा के भीतर से आपके बारे में कुछ जानकारी मिटाने की क्षमता दे सकती है।

आप किसी भी समय अपने खाते में साइन इन करके, यदि आपके पास खाता सेटिंग अनुभाग है, जो आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रबंधित करने की अनुमति देता है, अपनी जानकारी को अपडेट, संशोधित या मिटा सकते हैं। आप हमें आपके द्वारा प्रदान की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, सुधार या मिटाने का अनुरोध करने के लिए भी हमसे संपर्क कर सकते हैं।

हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि हमें कुछ जानकारी बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है जब हमारे पास ऐसा करने के लिए कोई कानूनी दायित्व या वैध आधार हो।

आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण

व्यावसायिक लेन-देन

यदि कंपनी किसी विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति बिक्री में शामिल है, तो आपका व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित किया जा सकता है। आपका व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित होने और किसी भिन्न गोपनीयता नीति के अधीन होने से पहले हम सूचना प्रदान करेंगे।

कानून प्रवर्तन

कुछ परिस्थितियों में, कंपनी को आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है यदि कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो या सार्वजनिक प्राधिकरणों (जैसे कि न्यायालय या सरकारी एजेंसी) द्वारा वैध अनुरोधों के जवाब में ऐसा करना आवश्यक हो।

अन्य कानूनी आवश्यकताएँ

कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा को इस सद्भावना विश्वास के साथ प्रकट कर सकती है कि ऐसी कार्रवाई निम्न के लिए आवश्यक है:

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर ट्रांसमिशन की कोई भी विधि, या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है। हालाँकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति को संबोधित नहीं करती है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। अगर हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना 13 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम उस जानकारी को अपने सर्वर से हटाने के लिए कदम उठाते हैं।

अगर हमें आपकी जानकारी को संसाधित करने के लिए कानूनी आधार के रूप में सहमति पर निर्भर होने की आवश्यकता है और आपके देश में माता-पिता की सहमति की आवश्यकता है, तो हम उस जानकारी को एकत्र करने और उसका उपयोग करने से पहले आपके माता-पिता की सहमति की आवश्यकता कर सकते हैं।

अन्य वेबसाइटों के लिंक

हमारी सेवा में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तीसरे पक्ष के लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तीसरे पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप जिस भी साइट पर जाते हैं, उसकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।

हमारा किसी तीसरे पक्ष की साइट या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है और हम उनके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको इस पेज पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे।

हम आपको ईमेल और/या हमारी सेवा पर एक प्रमुख नोटिस के माध्यम से सूचित करेंगे, परिवर्तन प्रभावी होने से पहले और इस गोपनीयता नीति के शीर्ष पर "अंतिम बार अपडेट किया गया" दिनांक अपडेट करेंगे।

आपको सलाह दी जाती है कि आप किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करें। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब वे इस पेज पर पोस्ट किए जाते हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं: